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UN NUEVO DESAFIO EN LOS PROCESOS DE COACHING

Estamos viviendo una realidad que nos resulta compleja, en constante cambio, con grandes dosis de incertidumbre y desafíos en todos los campos de nuestra vida, tenemos la necesidad de saber responder a las presiones y tomar decisiones acertadas, al mismo tiempo  sentimos que perdemos la conexión con una totalidad más amplia, que las explicaciones e interpretaciones de lo que nos pasa son insuficientes, que no siempre encontramos respuestas claras.

Ante situaciones que no comprendemos intentamos descubrir las causas, el error y resolverlo. Nos preguntamos ¿Por qué cuando creemos que estamos más cerca de conseguir nuestros objetivos más difíciles parecen?  ¿Por qué los problemas que resolvimos  vuelven aparecer? ¿Por qué se me repiten los mismos acontecimientos y no logro salir de ellos? Nos hacemos estas y muchas otras preguntas cuando no logramos comprender a fondo una situación, y nos queda  la sensación de que algo se nos  escapa, que no tenemos toda la  información para controlar mejor los acontecimientos.

Comprobamos que a veces el análisis lógico puede despistarnos, que  la solución evidente, aquella que parece tan obvia no funciona e incluso puede llevarnos a empeorar la  situación aun con las mejores intenciones. Constatamos con frecuencia que el pensamiento habitual resulta insuficiente para comprender las situaciones complejas que vivimos.

Nos damos cuenta que necesitamos desarrollar nuestra comprensión y discernimiento para tener más influencia y control de nuestros asuntos. Necesitamos comprender más amplia y profundamente las situaciones para aumentar nuestras posibilidades de actuar de manera más efectiva.

En este escenario buscamos, a través del Coaching, soluciones  efectivas a nuestros asuntos profesionales y personales. Confiamos en los procesos de Coaching como llave maestra para abrir nuevas vías de solución y lograr nuestros objetivos. Iniciamos un proceso de Coaching con deseos de esclarecer nuestras metas y encontrar nuevas opciones y respuestas.

 Ante este panorama se presenta un nuevo desafío  para los procesos de Coaching:

Se plantean  exigencias nuevas, las demandas y las expectativas a los procesos de Coaching son cada vez mayores y más complejas porque nuestra realidad también se ha vuelto más compleja.

¿Cómo responder a las demandas actuales y necesidades de nuestros clientes?

¿Hacia dónde deben evolucionar los procesos de Coaching? ¿Cuál es la pieza que falta? 

¿Cómo evitar caer en dinámicas que a veces dificultan, retrasan e incluso impiden el buen desarrollo de un  proceso de Coaching?

¿Cómo trabajar mejor y ser más eficiente como Coach?

 Para dar respuesta a las necesidades actuales el Modelo de Coaching  incorpora nuevos elementos en la manera habitual de abordar la realidad y establecer objetivos. Busca potenciar los procesos de desarrollo de las personas, de los equipos y las organizaciones,  incorporando la perspectiva sistémica,  dando un paso adelante al Modelo de Coaching Sistémico.

En el Coaching Sistémico la esencia del Coaching es la misma, acompañar al cliente a desarrollar su potencial para el logro de sus objetivos. En el Coaching Sistémico el énfasis está en acompañar al cliente a tomar perspectiva, a crear nuevas posibilidades de observación, nuevas posiciones para generar nuevas soluciones. El Coaching Sistémico complementa los procesos de Coaching, aportando una visión más amplia de las interacciones de la persona con su sistema o contexto que influye en el logro de sus objetivos.

 El Coaching Sistémico  requiere un cambio de enfoque, ampliar la miradaver los patrones de cambio en vez de situaciones aisladas, ver interdependencias, relaciones y conexiones.

Con el pensamiento sistémico se puede ir más allá de los aspectos superficiales, para llegar a niveles más profundos que nos ayudan a identificar los patrones que frenan la salida de situaciones y poder ser más creativos para la resolución de los problemas.

El enfoque sistémico nos lleva a un nuevo modo de pensar más enriquecedor que nuestra manera habitual de plantear los objetivos, sirviendo no solo para resolver problemas, sino para cambiar  el pensamiento que los crea. 

Desde la perspectiva sistémica se entiende que la mayoría de las veces el logro de un objetivo depende de las influencias del sistema al que pertenece el cliente. Este sistema puede ser familiar, laboral, social o el sistema personal de valores y creencias.

Esta formulación pone en entre dicho la atribución  de la persona para lograr sus objetivos solo desde  su esfuerzo individual, o solo desde su intención personal, o empeño, sin contar con las influencias del sistema. Somos seres interdependientes, vivimos en un mundo de sistemas. La perspectiva sistémica  interrelaciona la persona con su sistema, o sistemas, no ve el sistema solo como elemento que condiciona, lo ve también como elemento que potencia el aprendizaje de la persona, de los equipos y de los procesos de cambio.

 A través del Coaching Sistémico se aborda la realidad como una  totalidad, se tiene en cuenta las influencias del entorno en el logro de los objetivos y planes de acción, permite:

¨ Al Cliente obtener una visión más profunda y reveladora, a la vez que más amplia e integradora, de los diferentes puntos de vista de todas las partes implicadas.

¨Ampliar su punto de vista, observar, crear nuevas perspectivas y posiciones para buscar nuevas soluciones.

¨ Descubrir los patrones que se repiten en los acontecimientos.

¨ Comprender  y actuar sobre las influencias del contexto que afectan sus objetivos.

¨ Al Coach trabajar mejor y más eficientemente.

¨ Desbloquear el proceso del cliente hacia el logro de sus objetivos.

¨ El uso de nuevas técnicas, simples, rápidas y eficaces aplicables en

Coaching individual y de equipos.

¿Cuáles son las técnicas en que se apoyan los procesos de Coaching Sistémico?

He constatado con la experiencia cómo al introducir el enfoque y las técnicas de las Constelaciones a los procesos de Coaching se enriquece y facilita sorprendentemente el proceso del cliente hacia la solución o hacia la consecución de sus objetivos.

Las Constelaciones, es un método sistémico, que mediante el lenguaje de las imágenes y la técnica de la representaciones  ayuda a entender de manera profunda y rápida cómo los asuntos  del cliente están influenciados por el sistema  al que pertenece.

Una de las ventajas de este método es la posibilidad de obtener, en un mínimo de tiempo, un gran número de información relevante acerca de las dinámicas escondidas que afectan el logro de los objetivos del cliente.

Aunque para el desarrollo del enfoque sistémico el Coaching incorpore actualmente  técnicas aplicadas también en las Constelaciones, el Coaching Sistémico no son Constelaciones, no pierde su identidad. Ambos Coaching y Constelaciones tienen como elementos comunes la visión sistémica y la orientación a la solución,juntos tienen como objetivo ampliar la perspectiva del cliente para comprender sus asuntos, aumentar su creatividad para identificar nuevas posiciones y opciones de solución y desarrollar habilidades y recursos personales para conseguir sus objetivos. El lenguaje de las imágenes y la representación del sistema es una de las herramientas más potentes aplicadas en ambos métodos,puesto que complementan los modos habituales de explorar, analizar y buscar soluciones, aportando al Coaching, nuevos enfoques creativos y efectivos.

Marta Ocampo.